如何獲得商品售后服務(wù)認證證書？
發(fā)布時間：2019-12-02|
企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認證證書，首先需要按照《商品售后服務(wù)評價體系》標準（GB/T27922）建立起服務(wù)體系（必要時可尋求咨詢機構(gòu)的幫助）；
向BCC提出申請認證，認證中心收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認證合同，按照公正、合理、規(guī)范的原則，對企業(yè)建立起的服務(wù)體系進行評審和評分，評審合格，按照最終的評分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級證書。
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