業(yè)務連續(xù)性如何恢復？
發(fā)布時間：2020-04-10|
業(yè)務連續(xù)性恢復流程是在業(yè)務中斷后業(yè)務部門所執(zhí)行的恢復步驟。它包括業(yè)務恢復流程、IT 恢復流程、以及危機溝通流程等。
業(yè)務恢復流程
業(yè)務的恢復流程主要包括業(yè)務的響應、業(yè)務的驗證、業(yè)務的臨時恢復、業(yè)務數(shù)據(jù)的補錄等流程。
IT系統(tǒng)恢復流程
IT系統(tǒng)恢復流程主要包括主機恢復、存儲恢復、網(wǎng)絡恢復、應用恢復等流程。
危機溝通
危機溝通主要指與媒體、股東、員工、客戶、供應商、最終用戶等的溝通計劃，以保證相關人員能得到所需的信息。
外部協(xié)調(diào)
外部協(xié)調(diào)主要指與地方當局相關部門的協(xié)調(diào)響應與溝通計劃，以保證符合現(xiàn)行的法律法規(guī)。
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