企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范

1　范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)策劃、實施、檢查、改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于有下列愿望的企業(yè)：

a） 建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系；

b)  運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系；

c） 尋求外部組織對其知識產(chǎn)權(quán)管理體系的評價。

事業(yè)單位、社會團(tuán)體等其他組織，可參照本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求執(zhí)行。

2　規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用適用于本文件。

GB/T 19000－2008   質(zhì)量管理體系  基礎(chǔ)和術(shù)語

GB/T 21374－2008   知識產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn)與信息  基本詞匯

3　術(shù)語和定義

GB/T 19000－2008和 GB/T 21374－2008界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1　知識產(chǎn)權(quán)  intellectual property

在科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域中，發(fā)明者、創(chuàng)造者等對自己的創(chuàng)造性勞動成果依法享有的專有權(quán)，其范圍包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)及相關(guān)權(quán)、集成電路布圖設(shè)計、地理標(biāo)志、植物新品種、商業(yè)秘密、傳統(tǒng)知識、遺傳資源以及民間文藝等。

[GB/T21374-2008,術(shù)語和定義3.1.1]

3.2　過程  process

將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。

[GB/T19000-2008,定義3.4.1]

3.3　產(chǎn)品  product 過程的結(jié)果。

注1：有下列四種通用的產(chǎn)品類別：

——服務(wù)（如運(yùn)輸）；

——軟件（如計算機(jī)程序、字典）；

——硬件（如發(fā)動機(jī)機(jī)械零件）；

——流程性材料（如潤滑油）。

許多產(chǎn)品由分屬于不同產(chǎn)品類別的成分構(gòu)成，其屬性是服務(wù)、軟件、硬件或流程性材料取決于

產(chǎn)品的主導(dǎo)成分。例如：產(chǎn)品“汽車”是由硬件（如輪胎）、流程性材料（如：燃料、冷卻液）、

軟件（如：發(fā)動機(jī)控制軟件、駕駛員手冊）和服務(wù)（如銷售人員所做的操作說明）所組成。

注2：服務(wù)通常是無形的，并且是在供方和顧客接觸面上需要完成至少一項活動的結(jié)果。服務(wù)的

提可涉及，例如：

——在顧客提供的有形產(chǎn)品（如需要維修的汽車）上所完成的活動；

——在顧客提供的無形產(chǎn)品（如為準(zhǔn)備納稅申報單所需的損益表）上所完成的活動；

——無形產(chǎn)品的交付（如知識傳授方面的信息提供）；

——為顧客創(chuàng)造氛圍（如在賓館和飯店）。

軟件由信息組成，通常是無形產(chǎn)品，并可以方法、報告或程序的形式存在。

硬件通常是有形產(chǎn)品，其量具有計數(shù)的特性。流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有連續(xù)的特

性。硬件和流程性材料經(jīng)常被稱為貨物。

[GB/T19000-2008,定義3.4.2]

3.4　體系  system

相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

[GB/T 19000-2008，定義3.2.1]

3.5　管理體系  management system

建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。

注：一個組織的管理體系可包括若干個不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系、財務(wù)管理體系或環(huán)境管理

體系。

[GB/T 19000-2008，定義3.2.2]

3.6　知識產(chǎn)權(quán)方針  intellectual property policy

知識產(chǎn)權(quán)工作的宗旨和方向。

3.7　知識產(chǎn)權(quán)手冊  intellectual property manual

規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)管理體系的文件。

4　知識產(chǎn)權(quán)管理體系

4.1　總體要求

企業(yè)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系，實施、運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)，保持其有效性，并形成文件。

4.2　文件要求

4.2.1　總則

知識產(chǎn)權(quán)管理體系文件應(yīng)包括： 

a)知識產(chǎn)權(quán)方針和目標(biāo)；

b)知識產(chǎn)權(quán)手冊；

c)本標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序和記錄。

    注：本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的“形成文件的程序”，是指建立該程序，形成文件，并實施和保持。一個文件可以包括一個或多個程序的要求；一個形成文件的程序的要求可以被包含在多個文件中。       

4.2.2　文件控制

知識產(chǎn)權(quán)管理體系文件是企業(yè)實施知識產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)，應(yīng)確保：

a)發(fā)布前經(jīng)過審核和批準(zhǔn)，修訂后再發(fā)布前重新審核和批準(zhǔn)；

b)文件中的相關(guān)要求明確；

c)按文件類別、秘密級別進(jìn)行管理；

d)易于識別、取用和閱讀；

e)對因特定目的需要保留的失效文件予以標(biāo)記。

4.2.3　知識產(chǎn)權(quán)手冊

編制知識產(chǎn)權(quán)手冊并保持其有效性，具體內(nèi)容包括： 

a)知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)和權(quán)限的相關(guān)文件；

b)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的程序文件或?qū)Τ绦蛭募囊茫?/p>

c)知識產(chǎn)權(quán)管理體系過程之間相互關(guān)系的表述。

4.2.4　外來文件與記錄文件

編制形成文件的程序，規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存和處置所需的控制。對外來文件和知識產(chǎn)權(quán)管理體系記錄文件應(yīng)予以控制并確保：

a)對行政決定、司法判決、律師函件等外來文件進(jìn)行有效管理，確保其來源與取得時間可識別；

b)建立、保持和維護(hù)記錄文件，以證實知識產(chǎn)權(quán)管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)要求，并有效運(yùn)行；

c)外來文件與記錄文件完整，明確保管方式和保管期限。

5　管理職責(zé)

5.1　管理承諾

最高管理者是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的第一責(zé)任人，應(yīng)通過以下活動實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的有效性： 

a)制定知識產(chǎn)權(quán)方針；

b)制定知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)；

c)明確知識產(chǎn)權(quán)管理職責(zé)和權(quán)限，確保有效溝通； 

d)確保資源的配備；

e)組織管理評審。

5.2　知識產(chǎn)權(quán)方針

最高管理者應(yīng)批準(zhǔn)、發(fā)布企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)方針，并確保方針：

a)符合相關(guān)法律和政策的要求；

b)與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展相適應(yīng)；

c)在企業(yè)內(nèi)部得到有效運(yùn)行；

d)在持續(xù)適宜性方面得到評審；

e)形成文件，付諸實施，并予以保持； 

f)得到全體員工的理解。 

5.3　策劃

5.3.1　知識產(chǎn)權(quán)管理體系策劃

最高管理者應(yīng)確保:

a)理解相關(guān)方的需求，對知識產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行策劃，滿足知識產(chǎn)權(quán)方針的要求；

b)知識產(chǎn)權(quán)獲取、維護(hù)、運(yùn)用和保護(hù)活動得到有效運(yùn)行和控制；

c)知識產(chǎn)權(quán)管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。

5.3.2　知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)

最高管理者應(yīng)針對企業(yè)內(nèi)部有關(guān)職能和層次，建立并保持知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)，并確保：

a)形成文件并且可考核；

b)與知識產(chǎn)權(quán)方針保持一致，內(nèi)容包括對持續(xù)改進(jìn)的承諾。

5.3.3　法律和其他要求

最高管理者應(yīng)批準(zhǔn)建立、實施并保持形成文件的程序，以便： 

a)識別和獲取適用的法律和其他要求，并建立獲取渠道；

b)及時更新有關(guān)法律和其他要求的信息，并傳達(dá)給員工。

5.4　職責(zé)、權(quán)限和溝通

5.4.1　管理者代表

最高管理者應(yīng)在企業(yè)最高管理層中指定專人作為管理者代表，授權(quán)其承擔(dān)以下職責(zé)：

a)確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立、實施和保持；

b)向最高管理者報告知識產(chǎn)權(quán)管理績效和改進(jìn)需求；

c)確保全體員工對知識產(chǎn)權(quán)方針和目標(biāo)的理解；

d)落實知識產(chǎn)權(quán)管理體系運(yùn)行和改進(jìn)需要的各項資源；

e)確保知識產(chǎn)權(quán)外部溝通的有效性。

5.4.2　機(jī)構(gòu)

建立知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)并配備專業(yè)的專職或兼職工作人員，或委托專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)代為管理，承擔(dān)以下職責(zé)：

a)制定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃；

b)建立知識產(chǎn)權(quán)管理績效評價體系；

c)參與監(jiān)督和考核其他相關(guān)管理機(jī)構(gòu)；

d)負(fù)責(zé)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的日常管理工作。

其他管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實與本機(jī)構(gòu)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)工作。

5.4.3　內(nèi)部溝通

建立溝通渠道，確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系有效運(yùn)行。

5.5　管理評審

5.5.1　評審要求

最高管理者應(yīng)定期評審知識產(chǎn)權(quán)管理體系的適宜性和有效性。

5.5.2　評審輸入

評審輸入應(yīng)包括：

a)知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)；

b)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、策略及新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)規(guī)劃；

c)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)基本情況及風(fēng)險評估信息；

d)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢；

e)前期審核結(jié)果。

5.5.3　評審輸出

評審輸出應(yīng)包括：

a)知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)改進(jìn)建議； 

b)知識產(chǎn)權(quán)管理程序改進(jìn)建議；

c)資源需求。

6　資源管理

6.1　人力資源

6.1.1　知識產(chǎn)權(quán)工作人員

明確知識產(chǎn)權(quán)工作人員的任職條件，并采取適當(dāng)措施，確保從事知識產(chǎn)權(quán)工作的人員滿足相應(yīng)的條件。

6.1.2　教育與培訓(xùn)

組織開展知識產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)，包括以下內(nèi)容：

a)規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)工作人員的教育培訓(xùn)要求，制定計劃并執(zhí)行；

b)組織對全體員工按業(yè)務(wù)領(lǐng)域和崗位要求進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，并形成記錄；

c)組織對中、高層管理人員進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，并 形成記錄；

d)組織對研究開發(fā)等與知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的崗位人員進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，并形成記錄。

6.1.3　人事合同

通過勞動合同、勞務(wù)合同等方式對員工進(jìn)行管理，約定知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、保密條款；明確發(fā)明創(chuàng)造人員享有的權(quán)利和負(fù)有的義務(wù)；必要時應(yīng)約定競業(yè)限制和補(bǔ)償條款。

6.1.4　入職

對新入職員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹R產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查，以避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；對于研究開發(fā)等與知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的崗位，應(yīng)要求新入職員工簽署知識產(chǎn)權(quán)聲明文件。

6.1.5　離職

對離職的員工進(jìn)行相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)事項提醒；涉及核心知識產(chǎn)權(quán)的員工離職時，應(yīng)簽署離職知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議或執(zhí)行競業(yè)限制協(xié)議。

6.1.6　激勵

明確員工知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用的獎勵和報酬；明確員工造成知識產(chǎn)權(quán)損失的責(zé)任。

6.2　基礎(chǔ)設(shè)施

根據(jù)需要配備相關(guān)資源，以確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系的運(yùn)行：

a)軟硬件設(shè)備，如知識產(chǎn)權(quán)管理軟件、數(shù)據(jù)庫、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等；

b)辦公場所。

6.3　財務(wù)資源

應(yīng)設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)常性預(yù)算費(fèi)用，以確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系的運(yùn)行：

a)用于知識產(chǎn)權(quán)申請、注冊、登記、維持、檢索、分析、評估、訴訟和培訓(xùn)等事項；

b)用于知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)運(yùn)行；

c)用于知識產(chǎn)權(quán)激勵；

d)有條件的企業(yè)可設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險準(zhǔn)備金。

6.4　信息資源

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)建立信息收集渠道，及時獲取所屬領(lǐng)域、競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)信息；

b)對信息進(jìn)行分類篩選和分析加工，并加以有效利用；

c)在對外信息發(fā)布之前進(jìn)行相應(yīng)審批； 

d)有條件的企業(yè)可建立知識產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)庫，并有效維護(hù)和及時更新。

7　基礎(chǔ)管理

7.1　獲取

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)，制定知識產(chǎn)權(quán)獲取的工作計劃，明確獲取的方式和途徑；

b)在獲取知識產(chǎn)權(quán)前進(jìn)行必要的檢索和分析；

c)保持知識產(chǎn)權(quán)獲取記錄；

d)保障發(fā)明創(chuàng)造人員的署名權(quán)。

7.2　維護(hù)

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)建立知識產(chǎn)權(quán)分類管理檔案，進(jìn)行日常維護(hù)；

b)知識產(chǎn)權(quán)評估；

c)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬變更；

d)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬放棄；

e)有條件的企業(yè)可對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行分級管理。

7.3　運(yùn)用

7.3.1　實施、許可和轉(zhuǎn)讓

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)促進(jìn)和監(jiān)控知識產(chǎn)權(quán)的實施，有條件的企業(yè)可評估知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)的貢獻(xiàn)； 

b)知識產(chǎn)權(quán)實施、許可或轉(zhuǎn)讓前，應(yīng)分別制定調(diào)查方案，并進(jìn)行評估。

7.3.2　投融資

投融資活動前，應(yīng)對相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)開展盡職調(diào)查，進(jìn)行風(fēng)險和價值評估。在境外投資前，應(yīng)針對目的地的知識產(chǎn)權(quán)法律、政策及其執(zhí)行情況，進(jìn)行風(fēng)險分析。

7.3.3　企業(yè)重組

企業(yè)重組工作應(yīng)滿足以下要求：

a)企業(yè)合并或并購前，應(yīng)開展知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查，根據(jù)合并或并購的目的設(shè)定對目標(biāo)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)狀況的調(diào)查內(nèi)容；有條件的企業(yè)可進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)評估。

b)企業(yè)出售或剝離資產(chǎn)前，應(yīng)對相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)開展調(diào)查和評估，分析出售或剝離的知識產(chǎn)權(quán)對本企業(yè)未來競爭力的影響。

7.3.4　標(biāo)準(zhǔn)化

參與標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)滿足以下要求：

a)參與標(biāo)準(zhǔn)化組織前，了解標(biāo)準(zhǔn)化組織的知識產(chǎn)權(quán)政策；將包含專利和專利申請的技術(shù)方案向標(biāo)準(zhǔn)化組織提案時，應(yīng)按照知識產(chǎn)權(quán)政策要求披露并做出許可承諾；

b)牽頭制定標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)組織制定標(biāo)準(zhǔn)工作組的知識產(chǎn)權(quán)政策和工作程序。

7.3.5　聯(lián)盟及相關(guān)組織

參與或組建知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟及相關(guān)組織應(yīng)滿足以下要求：

a)參與知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟或其他組織前，應(yīng)了解其知識產(chǎn)權(quán)政策，并進(jìn)行評估；

b)組建知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟時，應(yīng)遵循公平、合理且無歧視的原則，制定聯(lián)盟知識產(chǎn)權(quán)政策；主要涉及專利合作的聯(lián)盟可圍繞核心技術(shù)建立專利池。

7.4　保護(hù)

7.4.1　風(fēng)險管理

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)采取措施，避免或降低生產(chǎn)、辦公設(shè)備及軟件侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險；

b)定期監(jiān)控產(chǎn)品可能涉及他人知識產(chǎn)權(quán)的狀況，分析可能發(fā)生的糾紛及其對企業(yè)的損害程度，提出防范預(yù)案；

c)有條件的企業(yè)可將知識產(chǎn)權(quán)納入企業(yè)風(fēng)險管理體系，對知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險進(jìn)行識別和評測，并采取相應(yīng)風(fēng)險控制措施。

7.4.2　爭議處理

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)及時發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控知識產(chǎn)權(quán)被侵犯的情況，適時運(yùn)用行政和司法途徑保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)；

b)在處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，評估通過訴訟、仲裁、和解等不同處理方式對企業(yè)的影響，選取適宜的爭議解決方式。

7.4.3　涉外貿(mào)易

涉外貿(mào)易過程中的知識產(chǎn)權(quán)工作包括：

a)向境外銷售產(chǎn)品前，應(yīng)調(diào)查目的地的知識產(chǎn)權(quán)法律、政策及其執(zhí)行情況，了解行業(yè)相關(guān)訴訟，分析可能涉及的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險；

b)向境外銷售產(chǎn)品前，應(yīng)適時在目的地進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)申請、注冊和登記；

c)對向境外銷售的涉及知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品可采取相應(yīng)的邊境保護(hù)措施。

7.5　合同管理

加強(qiáng)合同中知識產(chǎn)權(quán)管理：

a)應(yīng)對合同中有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)條款進(jìn)行審查，并形成記錄；

b)對檢索與分析、預(yù)警、申請、訴訟、侵權(quán)調(diào)查與鑒定、管理咨詢等知識產(chǎn)權(quán)對外委托業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂書面合同，并約定知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、保密等內(nèi)容；

c)在進(jìn)行委托開發(fā)或合作開發(fā)時，應(yīng)簽訂書面合同，約定知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、許可及利益分配、后續(xù)改進(jìn)的權(quán)屬和使用等；

d)承擔(dān)涉及國家重大專項等政府支持項目時，應(yīng)了解項目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定，并按照要求進(jìn)行管理。

7.6　保密

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a)明確涉密人員，設(shè)定保密等級和接觸權(quán)限；

b)明確可能造成知識產(chǎn)權(quán)流失的設(shè)備，規(guī)定使用目的、人員和方式；

c)明確涉密信息，規(guī)定保密等級、期限和傳遞、保存及銷毀的要求；

d)明確涉密區(qū)域，規(guī)定客戶及參訪人員活動范圍等。

8　實施和運(yùn)行

8.1　立項

立項階段的知識產(chǎn)權(quán)管理包括：

a)分析該項目所涉及的知識產(chǎn)權(quán)信息，包括各關(guān)鍵技術(shù)的專利數(shù)量、地域分布和專利權(quán)人信息等；

b)通過知識產(chǎn)權(quán)分析及市場調(diào)研相結(jié)合，明確該產(chǎn)品潛在的合作伙伴和競爭對手；

c)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險評估，并將評估結(jié)果、防范預(yù)案作為項目立項與整體預(yù)算的依據(jù)。 

8.2　研究開發(fā)

研究開發(fā)階段的知識產(chǎn)權(quán)管理包括：

a)對該領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)信息、相關(guān)文獻(xiàn)及其他公開信息進(jìn)行檢索，對項目的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、知識產(chǎn)權(quán)狀況和競爭對手狀況等進(jìn)行分析；

b)在檢索分析的基礎(chǔ)上，制定知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃；

c)跟蹤與監(jiān)控研究開發(fā)活動中的知識產(chǎn)權(quán)，適時調(diào)整研究開發(fā)策略和內(nèi)容，避免或降低知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險；

d)督促研究人員及時報告研究開發(fā)成果；

e)及時對研究開發(fā)成果進(jìn)行評估和確認(rèn)，明確保護(hù)方式和權(quán)益歸屬，適時形成知識產(chǎn)權(quán)；

f)保留研究開發(fā)活動中形成的記錄，并實施有效的管理。

8.3　采購

采購階段的知識產(chǎn)權(quán)管理包括：

a)在采購涉及知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品過程中，收集相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)信息，以避免采購知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)產(chǎn)品，必要時應(yīng)要求供方提供知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明；

b)做好供方信息、進(jìn)貨渠道、進(jìn)價策略等信息資料的管理和保密工作；

c)在采購合同中應(yīng)明確知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、許可使用范圍、侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等。

8.4　生產(chǎn)

生產(chǎn)階段的知識產(chǎn)權(quán)管理包括：

a)及時評估、確認(rèn)生產(chǎn)過程中涉及產(chǎn)品與工藝方法的技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新，明確保護(hù)方式，適時形成知識產(chǎn)權(quán)；

b)在委托加工、來料加工、貼牌生產(chǎn)等對外協(xié)作的過程中，應(yīng)在生產(chǎn)合同中明確知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、許可使用范圍、侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等，必要時應(yīng)要求供方提供知識產(chǎn)權(quán)許可證明；

c)保留生產(chǎn)活動中形成的記錄，并實施有效的管理。

8.5　銷售和售后

銷售和售后階段的知識產(chǎn)權(quán)管理包括：

a)產(chǎn)品銷售前，對產(chǎn)品所涉及的知識產(chǎn)權(quán)狀況進(jìn)行全面審查和分析，制定知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和風(fēng)險規(guī)避方案；

b)在產(chǎn)品宣傳、銷售、會展等商業(yè)活動前制定知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)或風(fēng)險規(guī)避方案；

c)建立產(chǎn)品銷售市場監(jiān)控程序，采取保護(hù)措施，及時跟蹤和調(diào)查相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)情況，建立和保持相關(guān)記錄；

d)產(chǎn)品升級或市場環(huán)境發(fā)生變化時，及時進(jìn)行跟蹤調(diào)查，調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)策略和風(fēng)險規(guī)避方案，適時形成新的知識產(chǎn)權(quán)。

9　審核和改進(jìn)

9.1　總則

策劃并實施以下方面所需的監(jiān)控、審查和改進(jìn)過程：

a)確保產(chǎn)品、軟硬件設(shè)施設(shè)備符合知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)要求；

b)確保知識產(chǎn)權(quán)管理體系的適宜性；

c)持續(xù)改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系，確保其有效性。

9.2　內(nèi)部審核

應(yīng)編制形成文件的程序，確保定期對知識產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求。

9.3　分析與改進(jìn)

根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)方針、目標(biāo)以及檢查、分析的結(jié)果，制定和落實改進(jìn)措施。