知識(shí)問答
QUESTION ANSWERING
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服務(wù)認(rèn)證涉及哪些領(lǐng)域？
認(rèn)監(jiān)委分類：（共22個(gè)領(lǐng)域）無形資產(chǎn)和土地服務(wù)電力分配服務(wù)；通過主要管道的燃?xì)夂退址峙浞?wù)支持性服務(wù)污水和垃圾處置、公共衛(wèi)生及其他環(huán)境保護(hù)服務(wù)建筑工程和建筑物服務(wù)金融中介、保險(xiǎn)和輔助服務(wù)在收費(fèi)或合同基礎(chǔ)上的生產(chǎn)服務(wù)成員組織的服務(wù)；國外組織和機(jī)構(gòu)的服務(wù)支持性服務(wù)批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務(wù)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)保養(yǎng)和修理閱讀更多 -
森林認(rèn)證中“家居用紙”包括哪些？
家居用紙：面巾紙、手帕紙、廚房紙巾、衛(wèi)生紙、擦手紙；閱讀更多 -
服務(wù)認(rèn)證新解（從客戶角度講）
服務(wù)認(rèn)證可以通過對(duì)顧客需求的診斷，來保證顧客最關(guān)心的關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的問題被納入評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)顧客選擇通過認(rèn)證的服務(wù)提供者，以保證服務(wù)質(zhì)量和自身的合法權(quán)益。服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度。是評(píng)價(jià)服務(wù)提供者的管理及服務(wù)水平是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的活動(dòng)。閱讀更多 -
森林認(rèn)證FSC<sup>®</sup>現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間有什么規(guī)定？
FSC®現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間：基本均為1天，無論初審、再認(rèn)證、監(jiān)督。閱讀更多 -
森林認(rèn)證FSC<sup>®</sup>監(jiān)督審核要求有哪些？
FSC監(jiān)督審核要求：必須滿足5年審核5次的要求；第一次監(jiān)督(S1)發(fā)證后6-9個(gè)月第二次監(jiān)督(S2)不超12個(gè)月第三次監(jiān)督(S3)不超12個(gè)月第四次監(jiān)督(S4)不超12個(gè)月復(fù)評(píng)至少證書到期提前3個(gè)月注：如監(jiān)督周期內(nèi)未發(fā)生交易，可以申請(qǐng)轄免監(jiān)督審核，但費(fèi)用仍然要繳納閱讀更多 -
森林認(rèn)證的證書有效期是幾年？
森林認(rèn)證的證書有效期是5年閱讀更多 -
森林認(rèn)證涉及的產(chǎn)品有哪些？
一、紙制品類：紙質(zhì)包裝；紙質(zhì)辦公用品；家居用紙；紙質(zhì)印刷品；二、木制品類：原木；板材、膠合板、刨花板；家具；園林工具；木制家居產(chǎn)品；木制辦公產(chǎn)品；玩具類產(chǎn)品；木漿纖維紡織品；天然橡膠產(chǎn)品；閱讀更多 -
麥當(dāng)勞商業(yè)綠色采購政策是什么？
2018年1月份，麥當(dāng)勞對(duì)外發(fā)布了一個(gè)重磅承諾！到2025年，它旗下所有餐廳的包裝來源都必須為自可再生、可回收或經(jīng)過認(rèn)證的來源，并將首選森林管理委員會(huì)認(rèn)證（FSC認(rèn)證）的材料。閱讀更多 -
宜家商業(yè)綠色采購政策是什么？
宜家長期目標(biāo)是確保宜家產(chǎn)品的所有木材全部來經(jīng)過負(fù)責(zé)任管理認(rèn)證的森林。森林管理委員會(huì)(FSC)是宜家目前唯一認(rèn)可的森林認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。閱讀更多 -
百安居商業(yè)綠色采購政策是什么？
英國翠豐集團(tuán)/百安居制定了木材采購政策和標(biāo)準(zhǔn)，以及100%FSC供應(yīng)的長期目標(biāo)。閱讀更多
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